Общие сведения

Voxtel – крупнейший бренд, действующий в сфере телекоммуникаций, с головным офисом в Москве. На телекоммуникационном рынке России Voxtel с 2002 года и предоставляет широкий спектр моделей бытовой телефонии, цифровые радиотелефоны, аналоговые и проводные телефоны. Разнообразный модельный ряд и большой практический опыт реализации беспроводных решений в системах связи обеспечивают стартовые конкурентные преимущества. Невысокие цены на продукцию являются уникальной особенностью, выгодно отличающей бренд Voxtel.

Основным направлением работы традиционно является продажа средств бытовой телефонии, однако Voxtel, являясь гибким и динамичным брендом, постоянно осваивает новые рыночные ниши.

В настоящее время продукция Voxtel востребована на всей территории России.

Стратегия компании

С целью достижения лидерских позиций в приоритетных направлениях развития Voxtel большое внимание уделяет инновационным разработкам, качеству и дизайну продукции.

Ставка на самое лучшее определяет стремление сочетать не только качество, наилучший дизайн и функциональность по доступной для российского потребителя цене, но и потребности и пожелания потребителей. С этой целью Voxtel регулярно проводит исследования потребительских предпочтений и работает на опережение потребительских ожиданий и формирование потребительского спроса.

Voxtel – динамичный и маркетинг-ориентированный бренд, который способствует системному продвижению сущности коммуникаций и использует уникальные маркетинговые технологии.

В ближайшей перспективе мы намерены не только упрочить свои позиции на российском рынке в традиционных для Voxtel сегментах, но и за счет внедрения инновационных разработок и активной рыночной позиции расширить свое влияние в развивающихся направлениях мировой телекоммуникационной индустрии в целом.

Сервисная поддержка

В настоящее время компания в режиме on-line осуществляет техническую поддержку по «горячей линии» и электронной почте. Сегодня Voxtel обслуживают 48 авторизованных сервисных центра по всей России, обеспечивающих гарантийное обслуживание всей продукции бренда. Квалифицированные специалисты оперативно диагностируют и устраняют причину поломок. При возникновении проблем с восстановлением техники авторизованные сервисные центры всегда могут обратится к специалистам сервисной службы и получить квалифицированный ответ от разработчика.